นโยบายความเป็นส่วนตัวของ freebitcoin

อัพเดทล่าสุด: ธันวาคม 2026

ที่ freebitcoin เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านอย่างเต็มที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายรายละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เก็บรักษา และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร รวมถึงสิทธิต่างๆ ที่คุณมีในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เอกสารนี้ครอบคลุมการใช้บริการทั้งหมดของ freebitcoin รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และบริการอื่นๆ ที่เราจัดให้ การที่คุณใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ กรุณาหยุดการใช้บริการของเราทันที

คำมั่นสัญญาของเรา: เราจะไม่เปิดเผยหรือขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการค้าโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ข้อมูลของคุณได้รับการเข้ารหัสและเก็บรักษาอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลส่วนบุคคล

เมื่อคุณสมัครสมาชิกและใช้บริการของ freebitcoin เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลต่างๆ ดังนี้:

  • ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน หรือหมายเลขหนังสือเดินทาง (สำหรับการยืนยันตัวตน)
  • ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่บ้าน อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
  • ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต ข้อมูล PromptPay หรือ TrueMoney Wallet
  • เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน สำเนาหนังสือเดินทาง รูปถ่ายคู่กับเอกสาร หลักฐานที่อยู่
  • ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่เข้ารหัส ประวัติการทำธุรกรรม ยอดเครดิต

ข้อมูลการใช้งาน

เพื่อปรับปรุงบริการและประสบการณ์ของคุณ เราเก็บรวบรวมข้อมูลการใช้งานต่างๆ:

  • ข้อมูลการเข้าใช้: เวลาที่เข้าสู่ระบบ ระยะเวลาการใช้งาน หน้าที่เข้าชม
  • ข้อมูลการเล่นเกม: ประเภทเกมที่เล่น จำนวนเงินเดิมพัน ผลการเล่น ประวัติการชนะ-แพ้
  • ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝาก-ถอนเงิน จำนวนเงิน วันที่และเวลา สถานะธุรกรรม
  • ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ที่อยู่ IP หมายเลขอุปกรณ์เฉพาะตัว
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลที่เก็บผ่านคุกกี้ web beacons และเทคโนโลยีคล้ายคลึงกัน

ข้อมูลการสื่อสาร

เราเก็บรวบรวมข้อมูลจากการสื่อสารระหว่างคุณกับเรา:

  • ประวัติการสนทนากับทีมบริการลูกค้าผ่านแชทสด อีเมล หรือโทรศัพท์
  • ข้อความหรือความคิดเห็นที่คุณส่งผ่านฟอร์มติดต่อหรือแบบสำรวจ
  • การโต้ตอบกับผู้เล่นคนอื่นในระบบแชทหรือฟอรัม (ถ้ามี)
  • ข้อร้องเรียน ข้อเสนอแนะ หรือคำติชมที่คุณให้กับเรา

2. วิธีการที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ดังนี้:

  • การให้บริการ: เปิดและบริหารจัดการบัญชีของคุณ ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน ให้เข้าถึงเกมและฟีเจอร์ต่างๆ
  • การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนของคุณเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ป้องกันการทุจริตและฟอกเงิน
  • การประมวลผลการชำระเงิน: ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน โอนเงินเข้า-ออกจากบัญชีของคุณ
  • การสื่อสารกับสมาชิก: ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม โปรโมชั่น หรือข่าวสารที่สำคัญ
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ แอป และบริการต่างๆ
  • การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่น่าสงสัย
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมาย ข้อบังคับ และคำสั่งของหน่วยงานราชการ
  • การตลาดและโปรโมชั่น: ส่งข้อเสนอพิเศษ โบนัส และโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับคุณ (คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)

การใช้ข้อมูลอัตโนมัติ: เราอาจใช้ระบบอัตโนมัติและปัญญาประดิษฐ์ในการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อตรวจจับการฉ้อโกง แนะนำเกมที่เหมาะสม และปรับแต่งประสบการณ์ของคุณให้ดียิ่งขึ้น

3. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

เมื่อใดที่เราแบ่งปันข้อมูล

เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเฉพาะในกรณีต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร ผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet และช่องทางการชำระเงินอื่นๆ เพื่อประมวลผลธุรกรรมของคุณ
  • ผู้พัฒนาเกม: ค่ายเกมที่เราเป็นพันธมิตร เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงและเล่นเกมต่างๆ ได้
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโฮสติ้ง คลาวด์ การวิเคราะห์ข้อมูล และการรักษาความปลอดภัย
  • หน่วยงานทางกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ หรือเพื่อปกป้องสิทธิและความปลอดภัยของเรา
  • ที่ปรึกษาวิชาชีพ: ทนายความ นักบัญชี และที่ปรึกษาอื่นๆ ที่ต้องใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการแก่เรา
  • ผู้ซื้อธุรกิจ: ในกรณีที่มีการขาย ควบรวม หรือโอนกิจการ

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทั้งหมดต้องลงนามในข้อตกลงความเป็นส่วนตัวและจะใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะตามที่จำเป็นเพื่อให้บริการแก่เราเท่านั้น

สิ่งที่เราไม่ทำ: เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บริษัทโฆษณา นายหน้า หรือบุคคลที่สามอื่นๆ เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของพวกเขา

4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

มาตรการรักษาความปลอดภัย

เราใช้เทคโนโลยีและมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ:

  • การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านเว็บไซต์และแอปได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit เช่นเดียวกับธนาคาร
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินในฐานข้อมูลของเราได้รับการเข้ารหัส
  • ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก: ปกป้องระบบของเราจากการโจมตีทางไซเบอร์
  • การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน: คุณสามารถเปิดใช้งาน Two-Factor Authentication (2FA) เพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม
  • การจำกัดการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • การตรวจสอบเป็นประจำ: เราทำการตรวจสอบความปลอดภัยและทดสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
  • การสำรองข้อมูล: มีการสำรองข้อมูลอย่างปลอดภัยเพื่อป้องกันการสูญหาย

ความรับผิดชอบของคุณ: แม้ว่าเราจะใช้ความพยายามอย่างเต็มที่ในการปกป้องข้อมูล คุณก็มีความรับผิดชอบในการรักษารหัสผ่านของคุณให้ปลอดภัย ไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น และแจ้งเราทันทีหากสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

เว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีคล้ายคลึงกัน:

ประเภทคุกกี้ วัตถุประสงค์
คุกกี้ที่จำเป็น จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ การจดจำการตั้งค่า
คุกกี้ประสิทธิภาพ ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
คุกกี้การทำงาน จดจำตัวเลือกของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน การตั้งค่าการแสดงผล
คุกกี้การตลาด ใช้เพื่อแสดงโฆษณาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับคุณ คุณสามารถปฏิเสธได้

คุณสามารถควบคุมการใช้คุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด:

  • ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณเปิดใช้งาน
  • ประวัติธุรกรรม: เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดของกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
  • เอกสารยืนยันตัวตน: เก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไป 5-7 ปี
  • ข้อมูลการสื่อสาร: เก็บรักษา 2-3 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ในการบริการลูกค้าและการแก้ไขข้อพิพาท
  • บัญชีที่ถูกปิดหรือระงับ: เก็บรักษาข้อมูลบางอย่างตามที่กฎหมายกำหนด แม้หลังจากปิดบัญชี

เมื่อหมดระยะเวลาเก็บรักษา เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7. สิทธิของคุณในการควบคุมข้อมูล

สิทธิที่คุณมี

คุณมีสิทธิต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ดังนี้:

  • สิทธิในการเข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ
  • สิทธิในการแก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  • สิทธิในการลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี
  • สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาด
  • สิทธิในการจำกัดการประมวลผล: ขอให้จำกัดวิธีการที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
  • สิทธิในการพกพาข้อมูล: ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องจักร
  • สิทธิในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่คุณให้ไว้ก่อนหน้านี้ได้ทุกเมื่อ
  • สิทธิในการร้องเรียน: ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

วิธีการใช้สิทธิของคุณ

คุณสามารถใช้สิทธิต่างๆ ข้างต้นได้โดย:

  • เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและแก้ไขข้อมูลในหน้าโปรไฟล์
  • ติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่านอีเมล [email protected]
  • ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

เราจะตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอที่สมบูรณ์ ในบางกรณี เราอาจขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ

8. การโอนย้ายข้อมูลข้ามพรมแดน

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ: บริการของเราอาจใช้เซิร์ฟเวอร์และผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในประเทศต่างๆ ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังและเก็บรักษาในประเทศที่อาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลแตกต่างจากประเทศไทย เราจะดำเนินการให้ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องตามมาตรฐานที่กำหนดในนโยบายนี้

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการปฏิบัติงาน กฎหมาย หรือเทคโนโลยี เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะ:

  • แจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  • แสดงการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน
  • อัพเดทวันที่ "อัพเดทล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้

การที่คุณยังคงใช้บริการหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขใหม่ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดการใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

10. การคุ้มครองข้อมูลเด็กและเยาวชน

ข้อจำกัดอายุ: บริการของ freebitcoin ไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กหรือเยาวชนโดยจงใจ หากเราทราบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง เราจะลบข้อมูลนั้นโดยเร็วที่สุด

เริ่มใช้บริการอย่างมั่นใจ

ตอนนี้คุณทราบแล้วว่าเราปกป้องและใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร มาร่วมเป็นส่วนหนึ่งของ freebitcoin และสัมผัสประสบการณ์การเล่นเกมที่ปลอดภัยและน่าเชื่อถือ

สมัครสมาชิก ข้อกำหนดและเงื่อนไข

ติดต่อเราเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:

เรามุ่งมั่นที่จะตอบคำถามและแก้ไขข้อกังวลของคุณอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือคุณในทุกเรื่องที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

คำมั่นสุดท้าย: ที่ freebitcoin เราเชื่อว่าความไว้วางใจของคุณคือรากฐานของความสำเร็จของเรา เราจะไม่ทำอะไรที่อาจทำลายความไว้วางใจนั้น ข้อมูลของคุณจะได้รับการเคารพ ปกป้อง และใช้อย่างมีจริยธรรมเสมอ